الشروط والأحكام

تاريخ أخر تحديث: ٢٧ مارس 2022

مرحبًا بكم في منصة “أجمل زفاف”.

مقدمة

“أجمل زفاف” عبارة عن منصة إلكترونية متخصصة في ربط الأطراف للحصول على خدمات الزفاف، فتعمل المنصة كوسيط بين العملاء “الأعراس” من ناحية ومنظمي حفلات الزفاف المحليين ومقدمي خدمات الزفات، وذلك بهدف تنظيم الحفلات والاعتناء بكافة تفاصيلها، وتقدم خدمات المنصة للعملاء ومقدمي الخدمات وفقًا للشروط والأحكام الآتية:

—————-

أولاً: تعريفات

في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها.

“أجمل زفاف” أو “المنصة” أو “نحن” أو “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية” يشير إلى تطبيق “أجمل زفاف Ajmal Zafaf” وموقع www.Ajmalzafaf.com بالمملكة العربية السعودية.

“المستخدم” أو “أنت” أو “ضمير الملكية للمخاطب” يشير إلى كل شخص يقوم بزيارة أو استخدام منصة أجمل زفاف بأي شكل من الأشكال، سواء كان مقدم خدمة أو عميل أو غير ذلك.

“المنتجات” و/أو “الخدمات” يشير إلى المنتجات و/أو الخدمات المعروضة من خلال المنصة أيًا كان نوعها التي يتم عرضها وتوفيرها من جانب مقدمي الخدمات ويستطيع العميل طلب شرائها من مقدم الخدمة بشكل مباشر.

“مقدم الخدمة” يشير إلى كل شخص أو مؤسسة أو شركة أو مزود خدمة يقوم بالتسجيل في منصة أجمل زفاف وعرض خدماته ومنتجاته عبر المنصة.

“العميل” يشير إلى كل شخص يستعرض الخدمات والمنتجات المعروضة من جانب مقدمي الخدمات من خلال المنصة و/أو يتواصل مع مقدمي الخدمات بشأن أي من هذه الخدمات أو المنتجات.

“المحتوى” يشير إلى كافة النصوص والمعلومات والبيانات والصور والشعارات والفيديو والإعلانات وكل ما يتم نشره بواسطة المستخدم عبر منصة أجمل زفاف.

“الاتفاقية” تشير إلى الشروط والأحكام وسياسات الخدمات والمنتجات وسياسة الخصوصية وكافة صفحات منصة أجمل زفاف الرئيسية والفرعية ووصف الخدمات وكافة المعلومات ومحتوى الخدمات وكافة التعليمات والاتفاقات الخاصة التي تتم بين منصة أجمل زفاف من ناحية وأي من مستخدمي منصة أجمل زفاف من ناحية أخرى، وكذلك العقود المرتبطة بالشروط والأحكام.

“العقد” يشير إلى العقد المبرم بين منصة أجمل زفاف من ناحية، ومقدم الخدمة من ناحية أخرى، الذي يتضمن أحكام خاصة مكملة لأحكام هذه الاتفاقية.

“الأنظمة” أو “القوانين” تشير إلى الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ثانيًا: الأهلية القانونية

(1) يشترط في مُستخدِم منصة “Ajmal Zafaf” أن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر. ويشترط فيمن يستخدم منصة “Ajmal Zafaf” أن يتوافر فيه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود، ونحن غير مسئولين عن التحقق من أهلية أيًا من مستخدمي الموقع.

(2) إذا كنت تحت سن 18 عامًا، يمكنك استخدام خدمات منصة أجمل زفاف فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي، ومع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى لموقع “أجمل زفاف” بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، يحتفظ منصة أجمل زفاف بالحق في تقييد وصولك إلى منصة أجمل زفاف أو إلغاء عضويتك إذا رأى أنك لم تبلغ سن 18 عامًا.

(3) يجب أن تكون الكيانات التجارية التي تسجل في المنصة حاصلة على كافة التراخيص اللازمة لمباشرة نشاطها التجاري وتقديم خدماتها وفق القوانين المعمول بها، وتنتهي الاتفاقية بالنسبة لمقدم الخدمة الذي تنتهي صلاحية التراخيص الصادرة له.

ثالثًا: الموافقة

(1) تقر بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن لديك الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا لشروط هذه الاتفاقية.

(2) باستخدامك خدمات منصة “أجمل زفاف” فأنت توافق على هذه الاتفاقية، وتقر بأنك ملزمًا قانونًا بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو تعديلاتها.

(3) إذا كنت تسجل ككيان تجاري، فإنك تقر بأن لديك سلطة إلزام هذا الكيان باتفاقية المستخدم هذه، وأنك والكيان التجاري الذي تمثله سوف تخضعون لجميع القوانين السارية المتعلقة بالتداول عبر شبكة الانترنت.

رابعًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية

(1) تعد هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل والنهائي بين منصة “أجمل زفاف” من ناحية، وأي شخص يقوم بزيارة منصة أجمل زفاف أو يستخدمها أو يستخدم أي من خصائصها أو ميزاتها من ناحية أخرى.

(2) تعد هذه الاتفاقية عقدًا صحيحًا مكتملاً الشروط والأركان القانونية، نافذًا في مواجهة جميع الأطراف المذكورة، وأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.

(3) يقر جميع الأطراف أن هذه الاتفاقية تشكل كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.

(4) يعد وصف الخدمات والصفحات الفرعية لمنصة أجمل زفاف التي تم إعدادها من قِبل منصة “أجمل زفاف” جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

(5) يكون للتعديلات الواردة على هذه الاتفاقية نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية.

خامسًا: الخصوصية والسرية

(1) يخضع جمع ومعالجة البيانات لـ سياسة الخصوصية المعتمدة من المنصة، والتي تعد جزء لا يتجزأ من الشروط والأحكام.

(2) يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية كافة المعاملات الداخلية الخاصة بالمنصة وكافة التقارير المالية والعمولات والرسوم وبيانات الموظفين وأي بيانات أو وثائق مصرح لأشخاص محددين بالاطلاع عليها أو غير معدة لاطلاع الغير عليها.

(3) يلتزم المستخدم بعدم جمع أو استغلال أي بيانات خاصة بأي أطراف أخرى تستخدم المنصة كالعملاء والمتاجر ومزودي الخدمات، ويقتصر استخدام البيانات على أغراض تزويد الخدمات أو الاستفادة منها فقط.

(4) تحتفظ المنصة بسرية كافة البيانات التي زودتنا بها أو المتعلقة بنشاطاتك من خلال المنصة ويتم الاطلاع عليها من جانب موظفينا ومزودي الخدمات التابعين لنا والأطراف الثالثة ذات العلاقة بهذه البيانات أو المفوضين بشكل صريح من المستخدم أو المنصة باستخدام البيانات أو بحكم طبيعة المعاملة ذاتها التي تسمح بذلك.

سادسًا: النطاق القانوني لخدماتنا

(1) تعمل منصة أجمل زفاف كمنصة الكترونية وسيطة بين مقدمي الخدمات والعملاء، ويقتصر دورنا على توصيل العميل بمقدم الخدمة للحصول على الخدمات والمنتجات المعلن عنها، ولا نقبل أي مسئولية بخصوص تواصل العملاء مع مقدمي الخدمات.

(2) لا تنطبق على منصة أجمل زفاف “أجمل زفاف” أي من أحكام قانون العمل أو الوكالة أو الكفالة أو غيرها من الأحكام القانونية المتعلقة بالمسئولية القانونية عن أفعال التابعين أو الغير، وأنتم توافقون صراحة على طبيعة عملنا هذه ودورنا هذا وتتعاملون عبر منصة أجمل زفاف من هذا المنطلق.

سابعًا: التوقيع الرقمي

(1) في الخدمات التي تتطلب التسجيل: فانه من خلال تسجيلك للحصول على حساب بمنصة أجمل زفاف، أو عن طريق النقر لقبول شروط الخدمة عند المطالبة بذلك على منصة أجمل زفاف، يعتبر أنك قد نفذت هذه الاتفاقية وشروط الخدمة الأخرى الكترونيًا، وتعد نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من تاريخ النقر لقبول شروط الخدمة.

(2) في الخدمات التي لا تتطلب التسجيل: يعد استخدامك لهذه الخدمات موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة كافة السياسات الأخرى، وتعد ملزمًا قانونًا بها من تاريخ هذا الاستخدام.

ثامنًا: تسجيل العضوية

(1) تسجيل عضوية مقدمي الخدمات:

  1. يلتزم مقدم الخدمة بتوفير كافة الوثائق الرسمية التي تطلبها إدارة المنصة، والتي تشمل (الترخيص و/أو السجل التجاري و/أو وبيانات مقدم الخدمة) وغير ذلك من الوثائق والبيانات.
  2. يكون مقدم الخدمة مسئول قانونًا أمام كافة الجهات الحكومية وغير الحكومية والأفراد عن أي بيانات أو وثائق يقدمها من خلال المنصة.
  3. يجب على مقدم الخدمة التسجيل باسمه التجاري (اسم الشركة، اسم المؤسسة) ويلتزم بعدم استخدام أي أسماء مستعارة أو وهمية وأن تكون صورة حسابه بالموقع معبرة عن هويته التجارية.
  4. يتم تسجيل مقدم الخدمة بمنصة أجمل زفاف عن طريق تقديم طلب الانضمام بمنصة أجمل زفاف والذي يشمل البيانات الآتية: (اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، موقع مقدم الخدمة، رقم الهاتف، وصف الخدمات، صفحات الشبكات الاجتماعية).
  5. تقوم إدارة المنصة بمراجعة كافة الوثائق الرسمية والبيانات التي يوفرها مقدم الخدمة، ويحق لنا قبول التسجيل في المنصة أو الرفض. ويتم تسجيل العضوية بمجرد قبولها من إدارة منصة أجمل زفاف بعد مراجعة كافة البيانات والمستندات المقدمة من مقدم الخدمة.
  6. العضوية بالمنصة غير مجانية لمقدمي الخدمات ويجب على مقدم الخدمة الالتزام بسياسة الرسوم والاشتراكات المعتمدة من جانب المنصة.

(2) تسجيل عضوية العملاء:

  1. يجب أن يُسجل العميل باسمه الشخصي وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء وهمية أو مضللة.
  2. يجب على العميل تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر (اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور).
  3. العضوية بالموقع مجانية ومباشرة للعملاء ولا تحتاج إلى مراجعة من جانب إدارة منصة أجمل زفاف.
  4. بمجرد قيامك بالتسجيل كشخص طبيعي فأنت تمثل نفسك فقط، فالحساب قائم على الاعتبار الشخصي.

تاسعًا: سياسة الاستخدام المقبول

(1) خدمات منصة أجمل زفاف متوفرة في المملكة العربية السعودية، وبالتالي فنحن غير ملزمين بتوفير أي خدمات في أي دولة أخرى، ومع ذلك تستطيع الوصول إلى منصة أجمل زفاف من أي مكان في العالم.

(2) تتعهد بإتباع التعليمات الصادرة من منصة أجمل زفاف بشأن حسابك، بما في ذلك طريقة استخدام الحساب أو الخدمات الإضافية، وكذلك كافة محاذير الاستخدام.

(3) تتعهد بتوفير المعلومات والمستندات اللازمة والتي يطلبها منك منصة أجمل زفاف في أي وقت؛ سواء أثناء الاشتراك معنا وتسجيل حسابك، أو أثناء تقديم الخدمات لك بعد تسجيل حسابك.

(4) يتعهد المستخدم بتحري الدقة عند إدخال المعلومات المطلوب إدخالها في منصة أجمل زفاف، ويكون مسئول عن مراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديه معلومات جديدة بشأنها، على أن يحتفظ بكافة البيانات والمستندات الدالة على ذلك.

(5) يجب أن تكون جميع المعلومات التي تفصح عنها حقيقية ومحدثة وصحيحة وتعبر عنك وتوافق ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدينا.

(6) إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية الاستخدام هذه، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بتعليق عضويتك أو إلغائها.

(7) يتعهد المستخدم بالمحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأنه مسئول عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما أنه مسئول عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.

(8) يتعهد المستخدم بإبلاغ منصة أجمل زفاف فورًا في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحسابه بمنصة أجمل زفاف، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.

(9) لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر في أي وقت دون الحصول على موافقة صريحة من منصة “أجمل زفاف”.

(10) يلتزم المستخدم بإخطارنا في حالة اكتشافه لأي استخدام غير قانوني للمنصة أو لأي من الخدمات أو بطاقات الائتمان.

(11) نحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات التي لم يتم تأكيدها أو الغير نشطة لفترة طويلة.

عاشرًا: سياسة العرض

تتيح المنصة لمقدمي الخدمات نشر الإعلانات إلكترونيًا من خلالنا، وتخضع عملية نشر الإعلانات للشروط الآتية:

(1) تعد المنصة بمثابة منصة إلكترونية يستطيع من خلالها مقدم الخدمة نشر الإعلانات الخاصة به، ويقتصر دورنا على توفير المنصة من الناحية التقنية، ولا تتدخل المنصة بأي شكل من الأشكال في مضمون الإعلانات ولا في تقديم الخدمات أو المنتجات المعلن عنها.

(2) يجب أن تكون الإعلانات قانونية ومتوافقة مع هذه الاتفاقية ومع القوانين المعمول بها، وأن يتضمن الإعلان كافة البيانات الجوهرية للمنتج أو الخدمة المعلن عنها، وأن تكون هذه البيانات والأسعار المعلن عنها مطابقة، وأن تكون الخدمة أو للمنتج المعلن عنه قانوني وغير محظور بيعه أو تأجيره أو تداوله أو حيازته.

(3) يعلم العميل أن كافة العروض والخصومات والأسعار المتاحة من خلال المنصة خاصة بمقدمي الخدمات، ولا تتدخل المنصة في تحديد أي من الأسعار أو توفير الخصومات والعروض.

(4) يعلم العميل أن المنتجات يتم توفيرها من جانب مقدم الخدمة، وأن المنصة لا توفر أي من هذه المنتجات ويقتصر دورها على توفير المحتوى والروابط.

(5) يجب ألا ينتهك الإعلان أي حق من حقوق الغير كحقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية والحقوق التجارية والعلامات التجارية وغيرها من الحقوق الخاصة بأصحابها.

(6) يتم عرض الإعلان وفقًا للمقاسات المحددة من جانب المنصة. ويمنحنا مقدم الخدمة الحق في عرض وتبادل المحتوى الذي قام بنشره عبر المنصة. ويقر مقدم الخدمة بأن له كامل الحق في نشر المحتوى عبر المنصة، وأن هذا المحتوى لا ينتهك أي حق من حقوق الغير. ويحق لنا في أي وقت وضع اسم “أجمل زفاف” على الإعلان الذي قمت بتقديمه عبر المنصة.

(7) يحق للمنصة في أي وقت حذف الإعلان الذي يقوم مقدم الخدمة بنشره عبر المنصة إذا رأينا أن هذا المحتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو العلامات التجارية، أو حقوق الخصوصية، أو الحقوق التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية الخاصة بالغير.

(8) يتحمل مقدم الخدمة كافة المسئوليات القانونية في حالة قيامه بانتهاك أي حقوق ملكية شخصية أو ملكية فكرية على أي من المحتوى الذي يقوم بنشره عبر المنصة.

(9) لا تعد منصة “أجمل زفاف” موفر محتوى معلوماتي، ولا تعامل كناشر لأي محتوى يتم نشره عبر المنصة أو من خلال أي خاصية متاحة للتواصل عبر المنصة.

(10) في جميع الأحوال يتحمل مقدم الخدمة وحده كافة النتائج والتعويضات والمسئولية القانونية في حالة إخلال الإعلان بأي حقوق خاصة بالغير أو انتهاكه للقوانين المعمول بها أو مخالفته لأحكام هذه الاتفاقية.

(11) كافة البيانات المتوفرة من خلال المنصة بما في ذلك (نوع المنتج، الوصف، الخصائص، المميزات، الأسعار، الخصومات.. الخ) يتم توفيرها من جانب مقدمي الخدمات، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية ناشئة عن أي أخطاء متعمدة أو غير متعمدة في هذه البيانات.

(12) يجب على العميل التحقق من كافة البيانات المتوفرة عبر المنصة بنفسه، ويستطيع العميل التواصل بشكل مباشر مع مقدم الخدمة للاستفسار عن البيانات المتوفرة.

(13) لا تقدم المنصة أي ضمانات بشأن التزام مقدم الخدمة أو المتجر بالالتزام بتوفير الأسعار أو العروض أو الخصومات المعلنة.

(14) يعلم العميل ويوافق على أن العروض والخصومات والأسعار قد تكون مرتبطة بمدة محددة أو بكمية محددة وبالتالي قد يتم إزالة هذه العروض في أي وقت.

(15) يتم توفير المنتجات من جانب مقدم الخدمة أو المتجر، ولا تتدخل المنصة في تقديم المنتجات، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية في حال كانت المنتجات تالفة أو فاسدة أو غير قانونية أو غير مطابقة للوصف المعلن.

(16) لا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية عن أي أضرار تسببها المنتجات للعميل أو أي أشخاص آخرين، ولا يحق للعميل الرجوع على المنصة بأي مطالبات أو تعويضات.

حادي عشر: سياسة البيع

(1) المنصة مخصصة للعرض والتواصل بين الأطراف من خلال المنصة فقط، وتتم كافة عمليات البيع والاستلام والتسليم خارج المنصة بالاتفاق المباشر بين مقدم الخدمة والعميل دون تدخل أو وساطة من المنصة.

(2) لأغراض حماية المستهلك يجب على مقدم الخدمة توضيح كافة شروط البيع للعميل من خلال العروض والإعلانات التي يوفرها من خلال المتجر، بما في ذلك مواصفات المنتجات وطريقة الدفع والتسليم واسترجاع أو استبدال المنتجات.

(3) يجب على مقدم الخدمة الالتزام بكافة القوانين المعمول بها وتنفيذ عمليات البيع بشكل قانوني، مع تنفيذ كافة الشروط التي قام بتوضيحها للعميل مسبقًا.

(4) يخلي مقدم الخدمة مسؤولية المنصة عن كافة الأخطاء التي يرتكبها سواء كانت متعمدة أو غير متعمدة، كما يخلي مسؤولية المنصة عن كافة المدفوعات والتسليم والاستلام.

(5) يتحمل مقدم الخدمة كافة المسؤوليات والتعويضات والغرامات بخصوص المنتجات التي يوفرها للعميل سواء لعدم قانونية المنتجات أو عدم صلاحيتها أو عيوبها أو نقصها أو عدم مطابقتها او عدم التزام مقدم الخدمة بتنفيذ أي شروط أو قوانين معمول بها.

ثاني عشر: شروط وأحكام مقدمي الخدمات

(1) يضمن مقدم الخدمة أنه يمارس التجارة طبقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، وأنه قد استخرج كافة التصاريح والتراخيص اللازمة لممارسة التجارية الالكترونية، والدخول مع منصة أجمل زفاف في هذه الاتفاقية، ويتعهد مقدم الخدمة بالاحتفاظ بكافة المستندات الدالة على ذلك.

(2) يضمن مقدم الخدمة أن كافة المعلومات والصور والملفات الخاصة بالخدمات والمنتجات التي يقدمها صحيحة ودقيقة وقانونية، وتعبر عن الخدمات والمنتجات الخاصة بمقدم الخدمة.

(3) يضمن مقدم الخدمة عدم نشر أي معلومات كاذبة أو مضللة عن الخدمات أو المنتجات الخاصة به، وأن يتسم عرض الخدمات والمنتجات بالمشروعية التجارية.

(4) يضمن مقدم الخدمة امتلاكه لكافة الحقوق والصلاحيات القانونية لبيع الخدمات والمنتجات، كما يضمن حصوله على كافة التصاريح اللازمة لبيع الخدمات والمنتجات.

(5) يضمن مقدم الخدمة عدم وجود قيود على العميل للحصول على الخدمات والمنتجات أو التصرف فيها بكافة التصرفات القانونية إلى الغير.

(6) يضمن مقدم الخدمة عدم تعلق أي حق من حقوق الغير بالخدمات أو المنتجات المعروضة للحجز عبر منصة أجمل زفاف، ويتعهد مقدم الخدمة بتسليم الخدمات والمنتجات إلى العميل عند حلول ميعاد التسليم المتفق عليه بين الطرفين، وأن يتم التسليم بطريقة مهنية وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية، ويضمن مقدم الخدمة خلو الخدمات والمنتجات من العيوب الظاهرة والخفية.

(7) يتعهد مقدم الخدمة بالحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة بالعميل وعدم استغلالها بشكل يخالف سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة أجمل زفاف.

(8) يعلم ويقر مقدم الخدمة بأننا لا تربطنا بالعميل أي علاقة عمل أو تمثيل قانوني أو وكالة أو غيرها، وفي حالة إخلال العميل بأي حق من حقوق مقدم الخدمة، فعلى مقدم الخدمة اتخاذ كافة شئونه القانونية دون الرجوع إلينا أو علينا.

(9) يقر مقدم الخدمة بأنه ليس عاملاً لدينا، ولا أننا أصحاب عمل، وليس لنا عليه أي سلطة رقابية أو إشرافية، ويعمل على مسئوليته الشخصية بلا أدنى مسئولية عقدية أو قانونية علينا.

(10) يقر مقدم الخدمة بأننا لا نمثله أمام الغير ولا نعتبر وكيلاً عنه وأنه مسئول في مواجهة العملاء مسئولية شخصية في حالة الإخلال بالعقد الثنائي أو الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو في حالة الإخلال بالنصوص والأحكام القانونية السارية المفعول لدى الدولة التي يختص قانونها وقضائها بفض النزاع الذي ينشأ بين العميل ومقدمي الخدمات.

(11) يلتزم مقدم الخدمة بالإعلان بوضوح عن أسعار الخدمات والمنتجات عبر منصة أجمل زفاف، والالتزام بتلك الأسعار المعلنة في علاقته بالعميل، ويترتب على عدم التزامه بالأسعار المعلنة فسخ العقد بيننا وبينه، ووقف عضويته بمنصة أجمل زفاف، مع حقنا في تغريمه المبالغ المالية اللازمة، وحق العميل في اللجوء للقضاء.

(12) المدة والإنهاء: تسري هذه الاتفاقية بمجرد إتمام عملية التسجيل الأولية للمتجر، وتظل سارية ونافذة مادام مقدم الخدمة مدرجًا كجزء من خدمات منصة أجمل زفاف، ويجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت.

ثالث عشر: شروط وأحكام العميل

(1) إذا كان العميل شخصًا فيجب أن يتوافر فيه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام عقود الشراء.

(2) العميل هو المسئول الأول والأخير عن الحساب المرتبط ببياناته، ويُسأل عن أي استخدام غير مشروع أو غير مصرح به يتم عن طريق حسابه في منصة أجمل زفاف.

(3) يلتزم العميل بكافة السياسات التي تتبعها منصة أجمل زفاف بما في ذلك سياسات العرض والبيع والدفع والشحن والاسترجاع.

(4) يتعين على العميل الالتزام بجميع أحكام القوانين والمراسيم واللوائح السارية. كما يلتزم العميل بحُسن معاملة مقدم الخدمة، ويُتاح للعميل عمل تقييمات على عمليات البيع، ويتعهد العميل بعدم التعسف في استعمال هذا الحق وأن تكون التقييمات صادقة ومعبرة عن أداء الخدمة.

(5) يعلم العميل ويقر بأننا لسنا أصحاب عمل ولا نملك أي سلطة رقابية أو إشرافية على مقدمي الخدمات أو المستخدمين، وأنهم مستقلون تمامًا في عملهم.

(6) يتلقى العميل جميع الخدمات المعلن عنها عبر منصة أجمل زفاف على مسئوليته الشخصية، وعليه إتباع كافة السياسات والتعليمات الصادرة له من مقدم الخدمة والالتزام بالاتفاق المبرم بينه وبين مقدم الخدمة.

(7) يشتري العميل جميع المنتجات المعلن عنها عبر منصة أجمل زفاف وفق السياسات الخاصة بمزودي المنتجات وعليه إتباع سياسات استخدام المنتجات.

(8) يعلم العميل أن منصة أجمل زفاف لا تقدم أي خدمات ضمان للخدمات والمنتجات المباعة، وأن الضمان يختلف من خدمة أو منتج إلى خدمة أو منتج آخر ومن مقدم خدمة لمقدم خدمة آخر، وعلى العميل التواصل بشكل مباشر مع مقدمي الخدمات في حالة طلب الضمان للخدمات أو المنتجات.

(9) يقر العميل بأننا لا نمثله أمام الغير ولا نعتبر وكيلاً عنه وأنه مسئول في مواجهة مقدمي الخدمات مسئولية شخصية في حالة الإخلال بالعقد الثنائي أو الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو في حالة الإخلال بالنصوص والأحكام القانونية السارية المفعول لدى الدولة التي يختص قانونها وقضائها بفض النزاع الذي ينشأ بين العميل ومقدمي الخدمات.

رابع عشر: العقد الثنائي

في حالة الاتفاق بين مقدم الخدمة وبين العميل على شراء أي من الخدمات أو المنتجات المُعلن عنها من خلال المنصة، ففي هذه الحالة ينشأ عقد ثنائي بين مقدم الخدمة والعميل، ولن تكون المنصة طرفًا في هذا العقد، ويتفق أطرافه على كافة الشروط والضمانات الخاصة بهم ويقتصر دورنا على إتاحة المحتوى من خلال المنصة فقط، وبالتالي فالمنصة لا تقدم أي ضمانات بشأن تنفيذ أي من أطراف العقد لالتزاماته.

خامس عشر: الأطراف الثالثة

(1) قد يساعدنا في تقديم خدماتنا أطراف ثالثة، وتخلي المنصة مسئوليتها القانونية عن أي أخطاء مباشرة أو غير مباشرة، متعمدة أو غير متعمدة، تقع من الأطراف الثالثة التي تقوم بتقديم الخدمات عبر المنصة.

(2) قد يطبق على المستخدم شروط وأحكام خاصة بالأطراف الثالثة وهذه لا تخضع لسيطرتنا وبالتالي يجب على المستخدم الاطلاع على هذه السياسات والموافقة عليها قبل الاستفادة من الخدمات التي يقدمها الأطراف الثالثة من خلالنا.

سادس عشر: شروط وأحكام الخدمات

(1) يجب أن تكون الخدمة المعروضة عبر منصة أجمل زفاف في نطاق خدمات الحفلات.

(2) يجب على مقدم الخدمة أن يحدد بوضوح الخدمة التي يقدمها عبر منصة أجمل زفاف، وتحديد ما سيقدمه للعميل. ويلتزم مقدم الخدمة بالإعلان بوضوح عن أسعار الخدمات عبر منصة أجمل زفاف، والالتزام بتلك الأسعار المعلنة في علاقته بالعميل.

(3) يجب أن تكون خدمات الحفلات مصرح بتقديمها طبقًا للقوانين المعمول بها، ويحظر تقديم أي خدمة محظورة قانونًا، أو تخالف العرف أو تخالف النظام أو الآداب العامة في الدولة.

(4) يجب تجهيز الأماكن التي سيتم تنفيذ الخدمات بها وفقًا للمواصفات المتفق عليها بين العميل ومقدم الخدمة، ويراعي مقدم الخدمة المواعيد بدقة وعدم التسبب في تأخير المناسبة لأي سبب من الأسباب. كما يجب الاستعانة بأشخاص متخصصين لتنفيذ الخدمات وظهور المناسبة بالشكل الأمثل، بما يحقق طموحات العميل من الخدمة، كما يجب أن تكون الأجهزة والأدوات المستخدمة بحالة جيدة ومناسبة للحدث.

(5) يحظر عرض الخدمات والأدوات المقلدة أو المسروقة أو التي لا يملك مقدم الخدمة صلاحية عرضها قانونًا، أو التي عليها حقوق مالية للغير، كما يحظر عرض الخدمات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق التجارية أو حقوق الخصوصية الخاصة بالغير.

(6) تسمح منصة أجمل زفاف لمقدمي الخدمات بعمل التخفيضات على خدماتهم، ويلتزم مقدم الخدمة بالأسعار المعلن عنها في العروض المنشورة بواسطته عبر منصة أجمل زفاف.

(7) يتيح مقدمي الخدمات إعلاناتهم وخدماتهم عبر منصة أجمل زفاف على مسئوليتهم الشخصية، دون أدنى مسئولية علينا، ويلتزم مقدمي الخدمات الذين يقومون بنشر الإعلانات عبر منصة أجمل زفاف بتحري الدقة والمصداقية في عرض إعلاناتهم، ويتعهدون بالابتعاد عن الإعلانات الكاذبة أو المضللة أو غير القانونية.

(8) منصة أجمل زفاف لا تتحمل أي مسئولية بخصوص نشر المحتوى، ونحن غير مسئولين عن قيام مقدم الخدمة بانتهاك أي حقوق خاصة بالغير وهي مسئولية مقدم الخدمة وحده.

سابع عشر: شروط وأحكام المنتجات

يتطلب تقديم خدمات الحفلات المتاحة عبر منصة أجمل زفاف تقديم بعض المنتجات، كوجبات ومنتجات المطاعم والحلويات وغيرها من المنتجات المتفق عليها بين العميل ومقدم الخدمة، ويلتزم مقدم الخدمة بشأن المنتجات بالشروط الآتية:

(1) يجب أن تتوافق المنتجات المعروضة عبر منصة أجمل زفاف مع تعريف الخدمات/المنتجات الوارد في القسم الأول من الشروط والأحكام، وأن تكون المنتجات قانونية ومشروعة ومصرح ببيعها طبقًا للقوانين المعمول بها، وأن يستخرج مقدم الخدمة تراخيص بيعها.

(2) يتعهد مقدم الخدمة بعدم عرض أو تقديم أو الترويج أو الإعلان عن أية منتجات تكون مغشوشة أو فاسدة أو مضللة بحيث تلحق الضرر بالعميل عند تناولها.

(3) يتعهد مقدم الخدمة بأن يلصق على أغلفة المنتجات أو عبواتهما بطاقة تتضمن بيانات النوع، الطبيعة، المكونات، اسم المنتج، تاريخ الإنتاج أو التعبئة، الوزن الصافي، وبلد المنشأ، تاريخ انتهاء الصلاحية.

(4) يتعهد مقدم الخدمة بأن يعلن عن أسعار المنتجات بشكل واضح عبر منصة أجمل زفاف مع إضافة ضريبة القيمة المضافة على المبلغ في حال تطبيقها، وأن يتم تدوين هذا السعر على المنتجات عند تسليمها للعميل، وللعميل طلب فاتورة بالمنتجات التي قام بشرائها من مقدم الخدمة.

(5) يتعهد مقدم الخدمة بأن تكون المنتجات التي يتم تسليمها للعميل مطابقة للمواصفات المعلن عنها عبر منصة أجمل زفاف.

(6) يتعهد مقدم الخدمة بالتقيد بالشروط المتعلقة بالصحة والسلامة العامة، كما يجب أن تتوافق المنتجات المعروضة عبر منصة أجمل زفاف مع الاشتراطات القانونية التي تفرضها قوانين حماية المستهلك.

(7) يحظر عرض المواد المسكرة أو المخدرة أو التي تشجع على القمار، كما يحظر عرض المنتجات التي يشكل حيازتها جريمة قانونية، كما يحظر عرض الأدوية أو الأقراص المخدرة للبيع عبر منصة أجمل زفاف.

(8) يتحمل مقدم الخدمة وحده مسئولية عدم قانونية المنتجات التي يعرضها للبيع عبر منصة أجمل زفاف، ويتحمل وحده كافة المسئوليات القانونية في حالة مخالفة هذه المنتجات لأحكام هذه السياسة أو أحكام القوانين المعمول بها.

(9) يتحمل مقدم الخدمة وحده مسئولية عدم صلاحية المنتجات، ويتحمل مقدم الخدمة وحده مسئولية أي أضرار تنشأ عن تناول المنتجات، وذلك دون أدنى مسئولية على منصة أجمل زفاف.

(10) يلتزم مقدم الخدمة بسياسة استرجاع المنتجات التي يتبعها، وبأحكام قوانين حماية المستهلك المعمول بها.

ثامن عشر: سياسة التأجير

(1) تقدم إعلانات تأجير الخدمات من مزود الخدمة مباشرة أو من المفوض قانونًا نيابة عنه، وعلى العميل الاطلاع على تفاصيل الإعلان قبل طلب التأجير، وتتم عملية التأجير وفقًا للشروط التي يحددها مزود الخدمة في الإعلان.

(2) يجب أن يحدد مزود الخدمة البيانات الخاصة بالخدمات المعروضة للإيجار.

(3) يلتزم مزود الخدمة بإرفاق صور للخدمات حتى يتمكن العميل من الاطلاع عليها وأن تكون الصور صادقة ولا تتضمن أي تضليل للعميل، ويلتزم مزود الخدمة بتمكين العميل من معاينة الأشياء أو الأماكن، ويجب إثبات ملحقات الخدمة وأن يوقع العميل عليها بالاستلام بعد معاينتها وأن تظل أمانة في ذمته إلى حين تسليمها لمزود الخدمة مرة أخرى.

(4) يتفق العميل ومزود الخدمة على تاريخ الحجز وعدد أيام الايجار، ويلتزم مزود الخدمة بالتسليم في الميعاد، كما يلتزم العميل برد الأشياء في الميعاد المحدد لذلك.

(5) يلتزم العميل باستعمال المنتجات والخدمات وفقًا للعقد الثنائي والقانون ومبدأ حسن النية في التعامل.

(6) يتحمل مزود الخدمة وحده مسئولية عدم صلاحية الخدمات والأشياء للاستعمال أو عدم قدرتها على أداء الوظائف المعلن عنها.

(7) يلتزم العميل بسياسة استرجاع الخدمات والمنتجات التي يتبعها مزود الخدمة، وبأحكام قوانين حماية المستهلك المعمول بها.

تاسع عشر: سياسة الدفع

(1) لا تقدم المنصة أي خدمات دفع للمنتجات أو الخدمات.

(2) يتم الدفع طبقًا لسياسات مزودي الخدمات والمعلنين.

(3) لا يستقبل المنصة أي مدفوعات، ويقوم العمل بالدفع بشكل مباشر لمقدم الخدمة، وبالتالي:

  1. لا تتحمل المنصة أي مسؤولية في حالة الخطأ في عملية الدفع.
  2. لا تقدم المنصة أي ضمانات بشأن حصول العميل على الخدمات أو المنتجات مقابل المدفوعات.
  3. لا تقدم المنصة أي ضمانات بشأن استرداد المبالغ المدفوعة.

عشرون: سياسة الشحن

(1) لا تقدم المنصة أي خدمات شحن للمنتجات.

(2) يتم شحن المنتجات طبقًا لسياسات مزودي الخدمات.

واحد وعشرون: سياسة الاسترجاع

(1) لا توفر المنصة أي خدمات استرجاع أو استبدال للمنتجات.

(2) يتم استرجاع واستبدال المنتجات طبقًا لسياسات الاسترجاع والاستبدال الخاصة بمزودي الخدمات.

اثنان وعشرون: الرسوم والاشتراكات

يتم توفير خدمات المنصة لمقدمي الخدمات مقابل العمولة و/أو مقابل اشتراك يتم دفعه للمنصة وذلك وفق الباقات أو قيمة الاشتراك المحددة من جانب إدارة المنصة، وبدخولك معنا في هذه الاتفاقية فأنت توافق على الآتي:

(1) أن قيمة الاشتراك قد تختلف من وقت لآخر ويحق للموقع إجراء أي تغييرات في أي وقت دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقتك.

(2) يتم دفع قيمة الاشتراك من خلال أي وسيلة دفع إلكتروني معتمدة من جانب المنصة.

(3) بدفعك قيمة الاشتراك فأنت تلتزم بكافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.

ثلاثة وعشرون: شروط وأحكام التقييمات

يستطيع العملاء تقييم الخدمات والمنتجات التي حصلوا عليها من مقدمي الخدمات، كما يستطيع مقدمي الخدمات الرد على هذه التقييمات، ويشترط في هذه التقييمات وتلك الردود الآتي:

(1) يجب أن تكون التقييمات صادقة وغير كاذبة وبعبارات ملائمة وأن يبتعد العميل عن الإساءة لمقدمي الخدمات أو استخدام العبارات غير اللائقة.

(2) يجب أن تكون الردود الخاصة بمقدمي الخدمات على تقييمات العملاء صادقة وغير كاذبة ولائقة وغير مسيئة وأن تعبر عن الخدمة التي تم تقديمها للعملاء.

(3) يحظر أثناء التقييمات أو الردود عليها التعرض لأسماء أو أشخاص أو مؤسسات أو شركات أو رموز أو تجريحهم أو الإساءة إليهم بأي شكل من الأشكال، كما يحظر استخدام شعارات دينية أو عبارات محقرة للثقافات أو الشعوب أو تخالف النظام المعمول به.

(4) في جميع الأحوال لن تتحمل منصة “أجمل زفاف” أي مسئولية بخصوص صدق التقييمات أو الردود ومدى قانونيتها، ولا نتحمل أي مسئولية عن التقييمات والردود غير المشروعة وهي مسئولية أصحابها فقط.

(5) تحتفظ منصة أجمل زفاف “Ajmal Zafaf” بكامل الحق في مراجعة وحذف أي تقييمات أو ردود غير مشروعة، وكذلك وقف أو إلغاء عضوية الشخص المسيء، ولا يعني عدم حذفنا للتقييمات والردود غير المشروعة مشاركة أو موافقة منا على النشر. ولا يجب أن يُفهم حقنا في مراجعة التقييمات والردود بأنه التزام قانوني علينا، وعليك إبلاغنا في حالة وجود تقييمات أو ردود غير مشروعة لاتخاذ الإجراء المناسب ضدها.

(6) تحتفظ منصة أجمل زفاف بحقها في رفض نشر أي تقييمات أو ردود في أي وقت إذا كانت تخالف الأحكام السابقة.

(7) في جميع الأحوال نحتفظ بكامل الحق في اللجوء إلى القضاء واقتضاء كافة التعويضات المناسبة إذا ترتب على التقييمات والردود أضرارًا للمنصة المملوك لنا، مع احتفاظ المضرور والمجتمع بحقه في العقوبات الجنائية.

أربعة وعشرون: حقوق التأليف والنشر

(1) منصة أجمل زفاف والأفكار المُعبَر عنها، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لنا، وأي تقليد أو اقتباس للمنصة أو بعض خدماتها (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.

(2) جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات منصة “أجمل زفاف” مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هو ملك خاص لمنصة “أجمل زفاف”، وهي محمية من قِبل قوانين المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.

(3) تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمة “أجمل زفاف” أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدماتنا هو ملك حصري وخاص بمنصة “أجمل زفاف” ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر السعودية والدولية وكذلك محمية بموجب الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.

خمسة وعشرون: العلامات التجارية

(1) “أجمل زفاف” و”Ajmal Zafaf” والشعارات المرتبطة بها هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة خاصة بنا.

(2) الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بـ منصة “أجمل زفاف”.

(3) يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بمنصة “أجمل زفاف” في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا.

(4) لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بمنصة “أجمل زفاف” في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا، حتى لا تتسبب في النيل من قدر ومصداقية منصة “أجمل زفاف” أو النيل من عملائها.

(5) يحق للمنصة استخدام العلامات التجارية لمقدمي الخدمات لأغراض التسويق لخدماتهم، كما يحق لمقدم الخدمة استخدام العلامة التجارية للمنصة لأغراض التسويق لخدماته ومنتجاته التي يوفرها من خلال المنصة، ويجب أن يخضع استخدام العلامات التجارية للشروط الآتية:

  1. أن يكون استخدام العلامة التجارية في حدود التسويق والترويج للخدمات والمنتجات.
  2. أن يتم استخدام العلامة التجارية بشكل قانوني دون الإساءة إليها أو تحميل صاحبها أي التزامات مالية أو قانونية.
  3. يتحمل من يسئ للعلامات التجارية المرخص باستخدامها لأغراض خدمات المنصة كافة المسئوليات القانونية والتعويضات.

ستة وعشرون: شروط وأحكام المحتوى

(1) يقر المستخدم بأن له كامل الحق في نشر المحتوى عبر منصة أجمل زفاف، وأن هذا المحتوى لا ينتهك أي حق من حقوق الغير.

(2) يتحمل المستخدمون كافة المسئوليات القانونية في حالة قيامهم بانتهاك أي حقوق ملكية شخصية أو ملكية فكرية على أي من المحتوى الذي يقومون بنشره عبر منصة أجمل زفاف.

(3) يلتزم المستخدمون الذين يقومون بنشر الإعلانات عبر منصة أجمل زفاف بتحري الدقة والمصداقية في عرض إعلاناتها، وتتعهد بالابتعاد عن الإعلانات الكاذبة أو المضللة أو غير القانونية.

(4) منصة أجمل زفاف لا تتحمل أي مسئولية بخصوص نشر المحتوى، ونحن غير مسئولين عن قيام المستخدم بانتهاك أي حقوق خاصة بالغير وهي مسئولية المستخدم وحده.

(5) منصة أجمل زفاف لا تتحمل أي مسئولية بخصوص سوء استخدام المحتوى، وهي مسئولية المستخدم الذي يُسئ استخدام المحتوى، ويعد المستخدم في هذه الحالة مسئولاً في مواجهتنا عن استخدامه للمحتوى الخاص بمنصة أجمل زفاف.

(6) يمنحنا المستخدمون الحق في عرض وتبادل المحتوى الذي قاموا بنشره عبر منصة أجمل زفاف.

(7) يحق للمنصة في أي وقت حذف المحتوى الذي تم نشره بواسطة المستخدمون عبر منصة أجمل زفاف إذا رأينا أن هذا المحتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو العلامات التجارية، أو حقوق الخصوصية، أو الحقوق التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية الخاصة بالغير.

(8) يحق لنا في أي وقت وضع اسم “أجمل زفاف Ajmal Zafaf” على المحتوى الذي قمت بتقديمه عبر منصة أجمل زفاف.

سبعة وعشرون: التراخيص الممنوحة

(1) بالتزامك بشروط الاستخدام أو أي شروط خدمة وكذلك بدفعك لأي رسوم مطبقة، تمنحك منصة أجمل زفاف ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات منصة “أجمل زفاف”.

(2) لا يشمل هذا الترخيص إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يشمل أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.

(3) لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لمنصة أجمل زفاف، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منها، أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من منصة “أجمل زفاف”.

(4) لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي “نص مخفي” آخر يستغل اسم “أجمل زفاف Ajmal Zafaf” أو علاماتها التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من منصة أجمل زفاف.

(5) يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

(6) تنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.

(7) جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى يحتفظ بها منصة “Ajmal Zafaf”.

ثمانية وعشرون: الاتصالات

(1) أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق رقم الجوال وعن طريق نشر إشعارات عبر منصة أجمل زفاف أو من خلال خدمات منصة “أجمل زفاف” الأخرى.

(2) أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.

(3) تتطلب منصة أجمل زفاف موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل على هاتفك الجوال أو عبر منصة أجمل زفاف لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى منصة أجمل زفاف.

(4) إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.

تسعة وعشرون: الإشعارات

(1) أي إشعارات تود إرسالها لمنصة “أجمل زفاف” يجب أن يتم إرسالها عبر الوسائل المحددة داخل منصة أجمل زفاف، ولا يعتد بأي إشعارات يتم إرسالها خارج منصة أجمل زفاف.

(2) أي إشعارات تود منصة “أجمل زفاف” إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على منصة أجمل زفاف أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على منصة أجمل زفاف، أو بمجرد مرور 5 دقائق من وقت إرسال الرسالة إليك.

ثلاثون: تحويل الحقوق والالتزامات

(1) يحق لمنصة أجمل زفاف تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.

(2) لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الاتفاقية، أو أن تعهد بإدارة حسابك بمنصة أجمل زفاف إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا.

واحد وثلاثون: التعديلات

(1) يحق لمنصة “أجمل زفاف” تغيير الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في أي وقت يراه مناسبًا، ولأي سبب من الأسباب، ويجب على المستخدم الاطلاع على هذه التعديلات قبل الاستمرار في استخدام المنصة، وسنقوم بإبلاغ المستخدم بالوسيلة المناسبة، كما سنقوم بتحديث “تاريخ أخر تحديث” أعلى هذه الوثيقة.

(2) يعد استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء أي تحديثات على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية سواء بالإضافة أو الحذف أو التعديل موافقة صريحة منك على هذه التحديثات.

(3) يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على المنصة وخدماتها لزيادة فاعليتها، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات تقدمها المنصة إليه في هذا الخصوص، ولن يتطلب هذا النوع من التعديلات تقديم أي إخطارات أو إشعارات للمستخدم.

(4) يحق لمنصة “أجمل زفاف” تغيير خطط الرسوم والاشتراكات الحالية والمستقبلية، دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدمي المنصة، وتطبق خطط الرسوم الجديدة بأثر مباشر من تاريخ تغييرها من جانب المنصة.

اثنان وثلاثون: إلغاء الاتفاقية

يعتبر الاتفاق مفسوخًا من تلقاء ذاته دون حاجة إلى أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في أي من الحالات الآتية:

(1) في حالة ثبوت قيامك بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، مع حفظ كافة حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك.

(2) التنازل عن الحساب أو تأجيره من الباطن دون موافقتنا.

(3) تقاعس المستخدم عن الوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن يتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، مع الاحتفاظ بحقنا في المطالبة بالتعويضات إن كان لها محل.

(4) عدم التمكن من توثيق أي معلومات قمت بتزويدنا بها.

(5) إذا قررنا في أي وقت أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في نزاعات قانونية.

(6) توقف نشاط منصة أجمل زفاف، أو توقف نشاط المسئولين عن إدارة منصة أجمل زفاف.

ثلاثة وثلاثون: المسئولية القانونية

(1) أنت توافق صراحة على أنك تستخدم منصة “أجمل زفاف” على مسئوليتك الشخصية.

(2) أنت مسئول عن المحافظة على استخدام منصة أجمل زفاف بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بمنصة أجمل زفاف نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.

(3) يزودنا المستخدمون بمعلوماتهم وبياناتهم تحت مسئوليتهم الشخصية، وبالتالي فإنهم يتحملون المسئولية المدنية والجنائية في حالة كون هذه البيانات مسروقة أو غير مسجلة بأسمائهم أو أنها تخص أشخاص آخرين.

(4) أنت تقر بمسئوليتك القانونية الكاملة في حالة إخلالك بكافة البنود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، ويحق لنا مع هذا الإخلال اتخاذ كافة الإجراءات ضدك، بما في ذلك إيقاف أو إلغاء عضويتك أو اللجوء إلى القضاء.

(5) أنت توافق على عدم استخدام منصة “أجمل زفاف” أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.

(6) أنت توافق على عدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو صور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها غير لائقة.

(7) يكون على المتضرر الذي أصابه ضرر نتيجة إخلال أي طرف من أطراف هذه الاتفاقية أن يقوم باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه مرتكب الفعل غير المشروع دون الرجوع إلينا أو علينا، ويقوم المتضرر بإبلاغنا بالمخالفة فقط لاتخاذ إجراء داخل منصة أجمل زفاف إما بوقف العضوية أو حظرها بشكل دائم.

(8) لا تنال العقوبات التي يقوم منصة أجمل زفاف بفرضها على أطراف هذه الاتفاقية من حق كل طرف من اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي يراها مناسبة وفقًا لتقديره دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال ودون أدنى مسئولية على منصة أجمل زفاف.

(9) أنت توافق على تعويض منصة أجمل زفاف وإبراء مسئوليتها والدفاع عنها ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للمنصة، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين.

(10) منصة “أجمل زفاف” لا تضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.

(11) يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق باستخدامك للمنصة، وتتحمل كافة المسئوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

(12) يحظر عليك كمستخدم نشر أي روابط خاصة بتطبيقات أو مواقع أخرى داخل منصة أجمل زفاف، أو تتضمن برمجيات خبيثة أو فيروسات أو تهدف إلى أي عملية احتيالية، أو أي من عمليات القرصنة الالكترونية.

(13) يحظر عليك التدخل بأي شكل من الأشكال في طريقة عمل منصة أجمل زفاف، أو سير العمل داخلها، أو أن تعلن بأي شكل من الأشكال أنك تمثلنا على خلاف الحقيقة والواقع.

أربعة وثلاثون: حدود مسئوليتنا

(1) نقدم خدماتنا “كما هي متوفرة”، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام منصة أجمل زفاف أو محتواه أو الخدمات المقدمة عليه، ولا تضمن منصة أجمل زفاف جودة الخدمات والمنتجات التي يقدمها مقدمي الخدمات وهي مسئولية مقدمي الخدمات وحدهم.

(2) منصة أجمل زفاف غير مسئولة عن أي تصرفات شخصية أو أي انتهاك لحقوق الخصوصية قد يحدث أثناء تقديم الخدمات، فالعميل يقر ويعلم بأن منصة أجمل زفاف يقتصر دورها على تمكين مقدمي الخدمات من عرض خدماتهم ومنتجاتهم عبر منصة أجمل زفاف فقط.

(3) لا تضمن منصة أجمل زفاف أن تلبي الخدمات أو المنتجات كافة توقعات العميل عند استخدامها، وبالتالي فالعميل يقبلها بالحالة التي عليها وقت الشراء.

(4) إذا كان العميل يشتري عدد من الخدمات والمنتجات بهدف بيعها، فلا تضمن منصة أجمل زفاف قدرة العميل على تسويق هذه الخدمات والمنتجات ولا مدى رواجها أو الحصول على الأرباح من وراء إعادة بيعها.

(5) تستثني منصة أجمل زفاف من ضماناتها وبنودها وشروطها أي خسائر مالية قد تلحق بالعميل، أو تشويه في السمعة، أو أي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك للخدمات أو المنتجات أو منصة أجمل زفاف، وأن منصة أجمل زفاف لا تتحمل أي مسئوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.

(6) منصة أجمل زفاف لا تضمن أن العيوب التقنية سيتم إصلاحها، أو أن منصة أجمل زفاف أو خوادمها خالية من الفيروسات أو أي شيء آخر يكون ضارًا أو مدمرًا، وأنت تعلم أن المنصات على شبكة الانترنت دائمًا ما تكون عرضة لفساد البيانات أو عدم توفرها أو تأخر ظهورها، وأنت تقبل ذلك.

(7) منصة أجمل زفاف قد تكون غير متوفرة من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق على أن منصة أجمل زفاف غير مُلزمة بتقديم الدعم الفني في أي وقت من الأوقات.

(8) لن تكون منصة أجمل زفاف مسئولاً في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.

(9) منصة “أجمل زفاف” لا تقدم أي ضمانات بخلو منصة أجمل زفاف أو الخوادم الخاصة به أو الرسائل المُرسلة من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

(10) منصة “أجمل زفاف” غير مسئولة قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي قد تنشأ عن استخدام منصة أجمل زفاف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة.

(11) لا تقدم منصة “أجمل زفاف” أي ضمان ولا تتحمل أي مسئولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل إليها عبر منصة أجمل زفاف.

(12) تقع مسئولية استخدام أو الاعتماد على المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال خدمات منصة “أجمل زفاف” على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل.

(13) تقر بأن منصة “أجمل زفاف” عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذلنا أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للمنصة آمنة في كل الأوقات.

(14) منصة “أجمل زفاف” لا تستطيع أن تؤكد أن كل مستخدم للمنصة هو فعلاً الشخص الذي يدعيه.

(15) قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات منصة “أجمل زفاف” بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والبنود أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمات من وجهة نظرنا.

(16) لن تكون منصة “أجمل زفاف” ومسئوليها وموظفيها مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ من أو فيما يتصل بتنفيذ اتفاقية الاستخدام، أو فيما يتصل بتقديم خدماتنا.

(17) على المستخدم أن يحمي منصة “أجمل زفاف” وموظفيها وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بمنصة أجمل زفاف أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو وكلائه.

(18) مع عدم الإخلال بحقوقه الأخرى فان لمنصة “أجمل زفاف” الحق في وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى منصة أجمل زفاف في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه إلغاء اتفاقية المستخدم هذه.

(19) منصة أجمل زفاف لا تضمن أن تعمل الخدمات أو جزء منها على كافة أجهزة الجوال، كما أنه بالنسبة للأجهزة التي تعمل عليها منصة أجمل زفاف فقد يحدث تأخيرات أو أعطال راجعة إلى خلل ما في شبكة الانترنت، وبالتالي فأنت تعفينا من المسئولية عن كل ذلك.

خمسة وثلاثون: الجزاءات

(1) يترتب على مخالفة مقدم الخدمة لأي من الشروط والأحكام الخاصة به، أو أي من شروط وأحكام منصة “أجمل زفاف” بما في ذلك (عدم الالتزام بالأسعار المعلنة، عدم الالتزام بمواعيد التنفيذ، عدم الالتزام بتقديم الخدمة) وقف عضويته بمنصة أجمل زفاف، مع تغريمه المبالغ المالية اللازمة لتعويضنا وتعويض العميل.

(2) يحق للعميل مقاضاة مقدم الخدمة في جميع الأحوال، إذا أخل بالتزاماته العقدية المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، وذلك دون الرجوع إلينا أو علينا.

(3) يحق للمنصة مقاضاة مقدم الخدمة في جميع الأحوال، وخصم أي مبالغ مالية مستحقة عليه إذا أخل بالتزاماته تجاهنا أو تجاه شركائنا أو المتعاقدين معنا أو موظفينا أو تابعينا.

ستة وثلاثون: القانون المطبق والمحاكم المختصة

(1) يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.

(2) يختص القضاء في المملكة العربية السعودية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.

(3) في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.

سبعة وثلاثون: اللغة

(1) يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتنفيذ شروطها وأحكامها.

(2) في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة اعتماد ما جاء باللغة العربية.